För ungefär en timme sedan fick Jaggan ett samtal på jobbet från en kund. Jag kunde ganska snabbt identifiera vem det var hon pratade med. Det finns två kunder jag skällt ut under mina två och halvt år på det här företaget för att de gått för långt. Det var en av dem. Jag hörde på Jaggan att det började bli ett jobbigt samtal. Eftersom det handlade om en order jag lagt förra veckan tog jag över samtalet. Det var två tokiga karlar med högtalartelefon i andra ändan. Jag försökte resonera med dem men han som jag en gång skällt ut var helt vansinnig och kom med helt felaktiga påstående och orimliga krav. När jag föreslagit några gånger att det var bättre att fortsätta det här samtalet på ett möte med mina chefer och han vägrade lyssna la jag på luren.
Jag sa något i stil med "Det går inte att fortsätta det här samtalet längre. Därför lägger jag nu på. Ha en trevlig kväll."
Det tog mig 45 min att varva ner. Jag skakade och började frysa av ilska. Självklart gick jag till vår VD och berättade allt och han var helt på min sida. Jag hade handlat rätt. Det här är en mycket speciell person vi har att göra med och ett namn man minns om man råkat ut för honom.
Han är en svag människa som ger sig på dem han tror han kan köra över. Sedan jag skällde ut honom har han inte försökt köra över mig. Så när jag hör att han försöker ge sig på Jaggan för att han vet att hon inte var på jobbet förra veckan var jag tvungen att sätta ner foten. Don't mess with my people! Särskilt inte när det gäller mitt jobb.
Säger bara att det är tur att det är dans ikväll. Jag hoppas på tango.
Published with Blogger-droid v1.6.1
